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Una vez que su empresa ha superado la fase de puesta en marcha y ha sentado las bases adecuadas, el siguiente paso es ampliar su negocio. El concepto de ampliar una empresa se utiliza a menudo como sinónimo de hacerla crecer, pero es importante diferenciar entre ambos. Pensemos en una start-up de éxito o en una pequeña empresa nueva: Sin una definición clara de ampliación, pensamos que estas empresas tienen éxito porque logran un crecimiento masivo en poco tiempo. La realidad es que cuando una empresa crece demasiado rápido se hace vulnerable a los problemas derivados de no contar con la subestructura adecuada que pueda soportar un rápido desarrollo. Al aprender a escalar un negocio, se mitigan estos riesgos garantizando que su empresa/empresa incipiente pueda soportar los dolores del crecimiento. Cuando esté listo para transformar su empresa emergente en una ampliación, tenga en cuenta estos 10 consejos que le ayudarán a facilitar el proceso.
1. SABER CUÁNDO ES EL MOMENTO DE EXPANDIRSE
Tienes que saber si tu empresa está preparada para crecer y cuándo. Es útil empezar por elaborar una estrategia para aumentar las ventas y preguntarse si su empresa puede hacer frente a mayores exigencias. Si no cree que su empresa sobreviva al crecimiento, tómese los momentos necesarios para reevaluar sus capacidades fundacionales.
2. NO SACRIFIQUES LA CALIDAD
La calidad y el compromiso permiten crecer. No tiene sentido hacer crecer su empresa si sus productos o su servicio de atención al cliente se deterioran, lo único que se conseguirá con ello es perder clientes. Si cuenta con los procesos, la cultura y el personal adecuados, podrá mantener la calidad durante todo el proceso de ampliación. Los errores son inevitables durante la ampliación, pero haga todo lo posible para que la calidad de su producto o servicio no decaiga.
3. delegar tareas según sea necesario
Si confía en la composición de su equipo, debería tener suficiente confianza en ellos para delegar tareas que le permitan centrarse en el crecimiento de su empresa. Es comprensible que, como fundador, tenga que luchar contra la sensación de querer controlar todas las operaciones de su empresa emergente. A pesar de ello, es esencial saber cuándo las tareas que normalmente asumes tú pueden pasar a otro. Si limitas el pensamiento de "si quiero que algo se haga bien, tengo que hacerlo yo mismo", tu capacidad para ampliar tu empresa será mucho mayor.
Ampliar un negocio no sólo implica crecer hacia arriba y hacia fuera, también significa asegurarse de que sus procesos y operaciones internos funcionan al máximo rendimiento. Lo último que quiere es empezar a perder clientes que tanto le ha costado conseguir porque alguna parte de su infraestructura es débil. Mientras perfecciona los procesos, tenga en cuenta que algunos de los sistemas y procesos que funcionan cuando su empresa está en sus primeras fases no funcionarán a gran escala. Aquí es donde entran en juego la adaptabilidad y la flexibilidad, ya que puede que necesite ajustar los procesos a medida que crece. Establecer un marco de lo que funciona y hace que su empresa funcione sin problemas en los primeros años es clave para escalar un negocio, ya que forma un núcleo sólido.
5. organizarse
La organización es la diferencia entre una empresa que fracasa y otra que triunfa al intentar crecer. Mantener unos estándares elevados y unas prácticas coherentes es imperativo para su nueva empresa a medida que crece. La organización permite mantener estos estándares al tiempo que se trabaja para crecer.
6. disponer de un plan
Una buena estrategia es crucial para el crecimiento. Alinea a tu equipo, genera un crecimiento sostenible de los ingresos, crea fieles seguidores de tu producto/servicio y se adapta cuando tú lo haces. Prepara una estrategia de crecimiento flexible y fiable para maximizar el éxito de tu escalada.
7. fijar objetivos e hitos
No bases tus decisiones en dónde estás, sino en dónde te ves estando. Es necesario tener objetivos definidos. Si tu objetivo es convertirte en una empresa de 10 millones de euros, las decisiones que tomes deben reflejarlo.
8. investigue su sector y la competencia
Investigue y piense cómo lo han hecho sus competidores. ¿Cómo lo han conseguido? Por ejemplo, averiguar cuántos empleados tienen ahora podría darte una idea aproximada de cuántos necesitarás tú. ¿Dónde venden y cómo? Conozca su modelo de negocio y aprenda de los casos de éxito.
9. crear un equipo de expertos
A medida que tu empresa crece, lo más probable es que necesites más personal. Crea la cultura adecuada y un entorno en el que la gente quiera estar, en el que comparta los valores de la start-up, y luego permíteles crecer. Al contar con un equipo sólido, la ampliación se hace mucho más asequible, ya que puedes depositar tu confianza en quienes te rodean. Además, es necesario mantener a cada miembro del equipo comprometido, reconocido y recompensado. Así es como se construye un equipo leal e inspirado.
10. mantener la motivación
Al fin y al cabo, la decisión de ampliar su empresa es exclusivamente suya. Si quieres tener éxito en la ampliación, recuérdate constantemente que los esfuerzos que estás haciendo merecen la pena. Si no pierdes de vista el objetivo y te mantienes centrado y motivado, la ampliación será mucho más factible.
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